<aside> 🎧
📜 SPK'nın 42. maddesinde yapılan değişiklikle: Yatırım kuruluşları ve portföy yönetim şirketleri ile müşterileri arasındaki ilişkiler:
✍️ Yazılı şekilde
🌐 Uzaktan iletişim araçlarıyla mesafeli olarak
💻 Elektronik ortamda (SPK'nın uygun gördüğü) düzenlenebilir.
📱 Önemli: Tüm işlemlerde müşteri kimliğinin doğrulanması zorunludur.
📖 III-42.1 Uzaktan Kimlik Tespiti Tebliği ile:
🔍 Uzaktan müşteri edinimi imkanı getirildi
⚖️ Kimlik tespiti ve mesafeli sözleşme esasları belirlendi
📲 Elektronik ortamda sözleşme yapılabilmesi sağlandı
Yeni Tebliğ uyarınca getirilen esaslar ve yükümlülükler aşağıda verilmektedir.
🔍 Uzaktan Kimlik Tespiti Nedir? Personel ile müşteri arasında fiziksel olarak aynı ortamda bulunmadan, çevrim içi görüntülü görüşme yoluyla yapılan kimlik tespitidir.
⚠️ Önemli Gereklilikler:
🔐 Yüz yüze kimlik tespitine benzer güvenlik seviyesi sağlanmalı
📝 Belgelere ve doğrulama kriterlerine ilişkin detaylı dokümanlar oluşturulmalı
⚡ Kritik işlem olarak değerlendirilir
📱 Süreç Akışı:
1️⃣ Müşteri süreci başlatır
2️⃣ Bilgi teknolojileri kontrolleri devreye girer
3️⃣ Personel onay ve ek kontrolleri yapar
4️⃣ Riskli işlemler ikinci personele gönderilir veya sonlandırılır
📋 Prosedür Kontrolleri:
✅ Uygulama öncesi iş akış prosedürü oluşturulur ve test edilir
🔄 Yılda en az 2 kez gözden geçirilir
⚠️ Güvenlik ihlali, mevzuat değişikliği veya dolandırıcılık durumlarında süreç tekrar değerlendirilir
👩💼 Uzaktan kimlik tespitini yapacak personelde aranan özellikler:
📚 Bu konuda özel eğitim almış personel tarafından yapılır
🔍 Personel aşağıdaki konularda eğitim almalıdır: